เงื่อนไขการให้บริการ
อ่านเงื่อนไขการให้บริการของเราสำหรับการใช้บริการ eSIMPal เงื่อนไขและข้อกำหนดสำหรับแผนข้อมูล eSIM
อัปเดตล่าสุด: 22 มกราคม 2025
ตกลงตามเงื่อนไข
โดยการเข้าถึงและใช้บริการของ eSIMPal คุณตกลงที่จะปฏิบัติตามเงื่อนไขการให้บริการเหล่านี้และกฎหมายและข้อบังคับที่ใช้บังคับทั้งหมด หากคุณไม่ตกลงกับเงื่อนไขใด ๆ คุณจะถูกห้ามไม่ให้ใช้บริการของเรา
เรามีสิทธิในการแก้ไขเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การใช้งานบริการของเราต่อไปหลังจากการแก้ไขดังกล่าวถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดต
คำอธิบายการให้บริการ
eSIMPal ให้บริการ eSIM (SIM แบบฝัง) ที่ให้คุณเข้าถึงเครือข่ายข้อมูลมือถือในประเทศต่าง ๆ โดยไม่จำเป็นต้องใช้ซิมการ์ดแบบจริง บริการของเราประกอบด้วย:
- การเปิดใช้งาน eSIM และการจัดการ
- แผนข้อมูลมือถือสำหรับการเดินทางระหว่างประเทศ
- การสนับสนุนลูกค้าและความช่วยเหลือด้านเทคนิค
- การเรียกเก็บเงินและการประมวลผลการชำระเงิน
- การจัดการบัญชีและการติดตามการใช้งาน
ความรับผิดชอบของผู้ใช้
ข้อมูลบัญชี
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและสมบูรณ์
- อัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณให้เป็นปัจจุบัน
- รักษาความปลอดภัยของข้อมูลประจำตัวบัญชีของคุณ
- แจ้งให้เราทราบทันทีเมื่อมีการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
การใช้งานที่ยอมรับได้
- ใช้บริการของเราเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น
- เคารพสิทธิของผู้ใช้รายอื่นและบุคคลที่สาม
- ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับในท้องถิ่น
- ไม่ประกอบกิจกรรมที่ห้ามไว้ (สแปม การฉ้อโกง ฯลฯ)
เงื่อนไขการชำระเงิน
การเรียกเก็บเงินและค่าธรรมเนียม
- ราคาทั้งหมดแสดงในสกุลเงินที่เลือก
- ราคาอาจรวมถึงภาษีและค่าธรรมเนียมที่ใช้บังคับ
- ค่าธรรมเนียมจะถูกประมวลผลทันทีเมื่อซื้อ
- การคืนเงินขึ้นอยู่กับนโยบายการคืนเงินของเรา
วิธีการชำระเงิน
เรายอมรับบัตรเครดิตหลัก PayPal และวิธีการชำระเงินที่ปลอดภัยอื่น ๆ การชำระเงินทั้งหมดจะถูกประมวลผลอย่างปลอดภัยผ่านพันธมิตรการชำระเงินของเรา
ความพร้อมใช้งานของบริการ
แม้ว่าเราพยายามให้บริการที่เชื่อถือได้ แต่เราไม่สามารถรับประกันการเข้าถึงบริการของเรา แบบไม่มีการขัดจังหวะ ความพร้อมใช้งานของบริการอาจได้รับผลกระทบจาก:
- การหยุดชะงักหรือการบำรุงรักษาของพาร์ทเนอร์เครือข่าย
- ปัญหาทางเทคนิคหรือการบำรุงรักษาระบบ
- การเปลี่ยนแปลงหรือข้อจำกัดทางกฎหมาย
- เหตุการณ์อันเนื่องมาจากกำลังของธรรมชาติที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
เราจะพยายามอย่างสมควรเพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับการบำรุงรักษาที่วางแผนไว้และการหยุดชะงักของบริการ
การใช้ข้อมูลและขีดจำกัด
ขีดจำกัดของข้อมูล
- การใช้ข้อมูลถูกจำกัดโดยแผนที่คุณเลือก
- เราตรวจสอบการใช้งานเพื่อป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด
- ความเร็วอาจลดลงหลังจากที่ถึงขีดจำกัดของแผน
- สามารถซื้อข้อมูลเพิ่มเติมได้หากมีจำหน่าย
นโยบายการใช้งานแบบยุติธรรม
บริการของเราได้รับการออกแบบมาสำหรับการใช้งานส่วนตัว การใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า การขายต่อ หรือการใช้งานเกินขนาดอาจส่งผลให้เกิดข้อจำกัดของบริการหรือการยุติบริการ
ข้อจำกัดความรับผิด
ในขอบเขตที่อนุญาตตามกฎหมาย eSIMPal จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม บังเอิญ พิเศษ ตามมา หรือลงโทษ รวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง:
- การสูญเสียกำไร ข้อมูล หรือโอกาสทางธุรกิจ
- การหยุดชะงักของบริการหรือความไม่พร้อมใช้งาน
- การกระทำของบุคคลที่สามหรือปัญหาเครือข่าย
- ความเสียหายตามมาหรือเพิ่มเติม
ความรับผิดชอบทั้งหมดของเราจะไม่เกินจำนวนเงินที่คุณชำระสำหรับบริการที่เฉพาะเจาะจงซึ่งทำให้เกิดการเรียกร้อง
การยุติบริการ
การยุติบริการโดยผู้ใช้
คุณสามารถยุติบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมสนับสนุนของเรา แผนที่ใช้งานอยู่จะยังคงมีผลจนถึงวันหมดอายุ
การยุติบริการโดย eSIMPal
เราอาจระงับหรือยุติบัญชีของคุณได้หากคุณละเมิดเงื่อนไขเหล่านี้ มีส่วนร่วมในกิจกรรมการฉ้อโกง หรือสำหรับเหตุผลทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายอื่นๆ
กฎหมายที่บังคับใช้
เงื่อนไขเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายของอังกฤษและเวลส์ ข้อพิพาทใดๆ จะถูกแก้ไขในศาลของอังกฤษและเวลส์
ก่อนดำเนินการทางกฎหมาย เราขอให้ผู้ใช้ติดต่อเราโดยตรงเพื่อแก้ไขข้อพิพาทใดๆ ผ่านช่องทางการสนับสนุนลูกค้าของเรา
ข้อมูลติดต่อ
หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับเงื่อนไขการให้บริการเหล่านี้ โปรดติดต่อเรา:
อีเมล
legal@getesimpal
ที่อยู่
eSIMPal
Vienna, Austria