Privatlivspolitik

Lær hvordan eSIMPal beskytter dine personlige oplysninger og data. Vores engagement for privatlivsbeskyttelse og sikkerhed.

Sidst opdateret: 22. januar 2025

Introduktion

eSIMPal ('vi', 'vores') er forpligtet til at beskytte dit privatliv. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, offentliggør og beskytter dine oplysninger, når du bruger vores eSIM-tjenester og websted.

Ved at bruge vores tjenester accepterer du de datapraksisser, der er beskrevet i denne politik.

Oplysninger, vi indsamler

Personlige oplysninger

  • E-mailadresse
  • Fuldt navn
  • Telefonnummer
  • Faktureringsadresse og betalingsoplysninger
  • Rejsedestination og datoer

Tekniske oplysninger

  • Enhedsoplysninger og eSIM-kompatibilitet
  • Datamønstrer og forbindelsesjournaler
  • Omtrentlige lokaliseringsdata til serviceoptimering
  • Cookies og lignende sporingsteknologier

Hvordan vi bruger dine oplysninger

Tjenesteydelelse

  • Aktivere og administrere din eSIM
  • Yde kundesupport
  • Behandle betalinger og fakturering
  • Send servicerelateret kommunikation

Serviceforbedringselse

  • Analysere brugemønstrer og ydeevne
  • Udvikle nye funktioner og tjenester
  • Optimere netværksdækning og kvalitet
  • Udføre forskning og analyser

Deling af oplysninger

Vi sælger, bytter eller udlejer ikke dine personlige oplysninger til tredjeparter. Vi deler kun dine oplysninger under følgende omstændigheder:

Netværkspartnere

Vi deler nødvendige oplysninger med vores netværkspartnere for at levere eSIM-tjenester i dit destinationsland.

Juridiske krav

Vi kan videregive oplysninger, når det er påkrævet ved lov, eller for at beskytte vores rettigheder og vores brugeres sikkerhed.

Med dit samtykke

Vi kan dele oplysninger med dit eksplicitte samtykke til specifikke formål.

Datasikkerhed

Sikkerhedsforanstaltninger

  • End-to-end-kryptering til datatransmission
  • Sikker datalagring med industristandardprotokoller
  • Begrænsede adgangskontroller og regelmæssige sikkerhedsrevisioner
  • Kontinuerlig overvågning af sikkerhedstrusler

Overholdelse

  • GDPR-overholdelse for EU-brugere
  • CCPA-overholdelse for californiske brugere
  • Industristandardsikkerhedscertifikater
  • Regelmæssige overholdelsesgennemgange og opdateringer

Dine rettigheder

Adgang og portabilitet

Anmod om en kopi af dine personlige data i et bærbart format

Rettelse

Korriger unøjagtig eller ufuldstændig personlig information

Sletning

Anmod om sletning af dine personoplysninger

Begrænsning

Begræns behandling af dine personoplysninger

For at udøve nogle af disse rettigheder skal du kontakte os på info@getesimpal.com eller gennem vores kontaktformular.

Cookies og sporing

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre din oplevelse, analysere forbrug og levere personaliseret indhold.

Essentielle

Påkrævet for grundlæggende webstedsfunktionalitet

Analyser

Hjælp os med at forstå, hvordan du bruger vores websted

Marketing

Bruges til personaliseret annoncering og indhold

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller vores datapraksis, skal du kontakte os:

E-mail

info@getesimpal.com

Adresse

eSIMPal
Vienna, Austria

Privatlivspolitik | eSIMPal