Datenschutzrichtlinie

Erfahren Sie, wie eSIMPal Ihre persönlichen Informationen und Daten schützt. Unser Engagement für Datenschutz und Sicherheit.

Zuletzt aktualisiert: 22. Januar 2025

Einführung

eSIMPal ('wir', 'unser' oder 'uns') verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere eSIM-Dienste und unsere Website nutzen.

Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Datenpraktiken zu.

Informationen, die wir sammeln

Persönliche Informationen

  • E-Mail-Adresse
  • Vollständiger Name
  • Telefonnummer
  • Rechnungsadresse und Zahlungsinformationen
  • Reiseziel und -daten

Technische Informationen

  • Geräteinformationen und eSIM-Kompatibilität
  • Datenverbrauchsmuster und Verbindungsprotokolle
  • Ungefähre Standortdaten zur Serviceoptimierung
  • Cookies und ähnliche Tracking-Technologien

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Servicebereitstellung

  • Aktivieren und verwalten Sie Ihre eSIM
  • Kundensupport bereitstellen
  • Zahlungen und Abrechnung verarbeiten
  • Servicebezogene Mitteilungen senden

Serviceverbesserung

  • Nutzungsmuster und Leistung analysieren
  • Neue Funktionen und Dienste entwickeln
  • Netzabdeckung und -qualität optimieren
  • Forschung und Analysen durchführen

Informationsweitergabe

Wir verkaufen, handeln oder vermieten Ihre persönlichen Informationen nicht an Dritte. Wir können Ihre Informationen nur unter folgenden Umständen weitergeben:

Netzwerkpartner

Wir teilen notwendige Informationen mit unseren Netzwerkpartnern, um eSIM-Dienste in Ihrem Zielland bereitzustellen.

Gesetzliche Anforderungen

Wir können Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um unsere Rechte und die Sicherheit unserer Nutzer zu schützen.

Mit Ihrer Zustimmung

Wir können Informationen mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung für bestimmte Zwecke weitergeben.

Datensicherheit

Sicherheitsmaßnahmen

  • Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für die Datenübertragung
  • Sichere Datenspeicherung mit branchenüblichen Protokollen
  • Eingeschränkte Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
  • Kontinuierliche Überwachung auf Sicherheitsbedrohungen

Einhaltung

  • DSGVO-Konformität für EU-Nutzer
  • CCPA-Konformität für Nutzer in Kalifornien
  • Branchenübliche Sicherheitszertifizierungen
  • Regelmäßige Überprüfungen und Aktualisierungen der Konformität

Ihre Rechte

Zugriff & Übertragbarkeit

Fordern Sie eine Kopie Ihrer persönlichen Daten in einem portablen Format an

Berichtigung

Unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten korrigieren

Löschung

Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen

Einschränkung

Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@getesimpal.com oder über unser Kontaktformular.

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Erfahrung zu verbessern, die Nutzung zu analysieren und personalisierte Inhalte bereitzustellen.

Wesentlich

Erforderlich für die grundlegende Funktionalität der Website

Analyse

Hilft uns zu verstehen, wie Sie unsere Website nutzen

Marketing

Wird für personalisierte Werbung und Inhalte verwendet

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail

info@getesimpal.com

Adresse

eSIMPal
Vienna, Austria

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