Privacybeleid

Leer hoe eSIMPal uw persoonlijke informatie en gegevens beschermt. Onze inzet voor privacy en veiligheid.

Laatst bijgewerkt: 22 januari 2025

Inleiding

eSIMPal ('wij', 'onze' of 'ons') zet zich in voor de bescherming van uw privacy. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen wanneer u onze eSIM-diensten en website gebruikt.

Door gebruik te maken van onze diensten stemt u in met de gegevenspraktijken die in dit beleid worden beschreven.

Informatie die Wij Verzamelen

Persoonlijke Informatie

  • E-mailadres
  • Volledige naam
  • Telefoonnummer
  • Factuuradres en betalingsinformatie
  • Reisbestemming en -data

Technische Informatie

  • Apparaatinformatie en eSIM-compatibiliteit
  • Gegevensgebruikspatronen en verbindingslogboeken
  • Geschatte locatiegegevens voor serviceoptimalisatie
  • Cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën

Hoe Wij Uw Informatie Gebruiken

Dienstverlening

  • Activeer en beheer uw eSIM
  • Klantenservice bieden
  • Betalingen en facturering verwerken
  • Servicegerelateerde communicatie verzenden

Dienstverbetering

  • Gebruikspatronen en prestaties analyseren
  • Nieuwe functies en diensten ontwikkelen
  • Netwerkdekking en -kwaliteit optimaliseren
  • Onderzoek en analyses uitvoeren

Informatie Delen

Wij verkopen, verhandelen of verhuren uw persoonlijke informatie niet aan derden. We kunnen uw informatie alleen delen in de volgende omstandigheden:

Netwerkpartners

We delen noodzakelijke informatie met onze netwerkpartners om eSIM-diensten te leveren in uw bestemmingsland.

Wettelijke Vereisten

We kunnen informatie openbaar maken wanneer dit wettelijk vereist is of om onze rechten en de veiligheid van onze gebruikers te beschermen.

Met Uw Toestemming

We kunnen informatie delen met uw expliciete toestemming voor specifieke doeleinden.

Gegevensbeveiliging

Beveiligingsmaatregelen

  • End-to-end encryptie voor gegevensoverdracht
  • Veilige gegevensopslag met industriestandaardprotocollen
  • Beperkte toegangscontrole en regelmatige beveiligingsaudits
  • Continue monitoring voor beveiligingsbedreigingen

Naleving

  • GDPR-naleving voor EU-gebruikers
  • CCPA-naleving voor gebruikers in Californië
  • Industriestandaard beveiligingscertificeringen
  • Regelmatige nalevingsbeoordelingen en updates

Uw Rechten

Toegang & Overdraagbaarheid

Vraag een kopie van uw persoonlijke gegevens aan in een draagbaar formaat

Correctie

Corrigeer onjuiste of onvolledige persoonlijke informatie

Verwijdering

Verzoek om verwijdering van uw persoonlijke gegevens

Beperking

Beperk de verwerking van uw persoonlijke gegevens

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via info@getesimpal.com of via ons contactformulier.

Cookies en Tracking

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring te verbeteren, gebruik te analyseren en gepersonaliseerde inhoud te bieden.

Essentieel

Vereist voor basisfunctionaliteit van de website

Analyse

Helpt ons te begrijpen hoe u onze website gebruikt

Marketing

Gebruikt voor gepersonaliseerde advertenties en inhoud

Neem Contact Op

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op:

E-mail

info@getesimpal.com

Adres

eSIMPal
Vienna, Austria

Privacybeleid | eSIMPal