Personvernerklæring
Lær hvordan eSIMPal beskytter dine personopplysninger og data. Vår forpliktelse til personvern og sikkerhet.
Sist oppdatert: 22. januar 2025
Introduksjon
eSIMPal (vi) er forpliktet til å beskytte ditt personvern. Denne personvernpolicyen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, offentliggjør og beskytter informasjonen din når du bruker våre eSIM-tjenester og nettsted.
Ved å bruke tjenestene våre, samtykker du til datapraksissene beskrevet i denne policyen.
Informasjon vi samler inn
Personlig informasjon
- E-postadresse
- Fullt navn
- Telefonnummer
- Faktureringsadresse og betalingsinformasjon
- Reisemål og datoer
Teknisk informasjon
- Enhetsinformasjon og eSIM-kompatibilitet
- Datamønstre og tilkobingslogger
- Omtrentlig plasseringsdata for tjenesteoptimalisering
- Informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier
Hvordan vi bruker informasjonen din
Tjenestelevering
- Aktivere og administrere eSIM-en din
- Gi kundestøtte
- Behandle betalinger og fakturering
- Send tjenesterelatert kommunikasjon
Tjenesteforbedrering
- Analysere bruksmønstre og ytelse
- Utvikle nye funksjoner og tjenester
- Optimalisere nettverksdekning og kvalitet
- Gjennomføre forskning og analyser
Informasjonsdeling
Vi selger, handler eller leier ikke din personlige informasjon til tredjeparter. Vi kan bare dele informasjonen din i følgende omstendigheter:
Nettverkspartnere
Vi deler nødvendig informasjon med nettverkspartnerne våre for å tilby eSIM-tjenester i destinasjonslandet ditt.
Juridiske krav
Vi kan offentliggjøre informasjon når det kreves av loven eller for å beskytte rettighetene våre og sikkerheten til brukerne våre.
Med ditt samtykke
Vi kan dele informasjon med ditt eksplisitte samtykke for spesifikke formål.
Datasikkerhet
Sikkerhetstiltak
- Ende-til-ende-kryptering for dataoverføring
- Sikker datalagring med industristandardprotokoller
- Begrenset tilgangskontroll og regelmessige sikkerhetsrevisioner
- Kontinuerlig overvåking av sikkerhetstrusler
Samsvar
- GDPR-samsvar for EU-brukere
- CCPA-samsvar for California-brukere
- Industristandard-sikkerhetssertifiseringer
- Regelmessige samsvarsgjennomganger og oppdateringer
Dine rettigheter
Tilgang og portabilitet
Be om en kopi av dine personlige data i et bærbart format
Rettelse
Korrigere unøyaktig eller ufullstendig personlig informasjon
Sletting
Be om sletting av dine personlige data
Begrensning
Begrens behandlingen av dine personlige data
For å utøve noen av disse rettighetene, kontakt oss på info@getesimpal.com eller gjennom kontaktskjemaet vårt.
Cookies og sporing
Vi bruker cookies og lignende teknologier for å forbedre din opplevelse, analysere bruk og tilby personalisert innhold.
Nødvendig
Påkrevd for grunnleggende nettstedsfunksjonalitet
Analyse
Hjelp oss med å forstå hvordan du bruker nettsiden vår
Markedsføring
Brukt til personalisert annonsering og innhold
Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om denne personvernpolicyen eller våre datapraksis, kontakt oss:
E-post
info@getesimpal.com
Adresse
eSIMPal
Vienna, Austria