Политика конфиденциальности
Узнайте, как eSIMPal защищает вашу личную информацию и данные. Наша приверженность конфиденциальности и безопасности.
Последнее обновление: 22 января 2025 года
Введение
eSIMPal ('мы', 'наши' или 'нас') обязуется защищать вашу конфиденциальность. Эта Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию, когда вы используете наши услуги eSIM и веб-сайт.
Используя наши услуги, вы соглашаетесь с практиками обработки данных, описанными в этой политике.
Информация, которую мы собираем
Личная информация
- Адрес электронной почты
- Полное имя
- Номер телефона
- Платежный адрес и информация о платежах
- Место назначения и даты поездки
Техническая информация
- Информация об устройстве и совместимость с eSIM
- Шаблоны использования данных и журналы подключений
- Приблизительные данные о местоположении для оптимизации услуг
- Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания
Как мы используем вашу информацию
Предоставление услуг
- Активировать и управлять вашей eSIM
- Предоставлять поддержку клиентам
- Обрабатывать платежи и выставление счетов
- Отправлять сообщения, связанные с услугами
Улучшение услуг
- Анализировать шаблоны использования и производительность
- Разрабатывать новые функции и услуги
- Оптимизировать покрытие и качество сети
- Проводить исследования и анализ
Обмен информацией
Мы не продаем, не обмениваем и не арендуем вашу личную информацию третьим лицам. Мы можем делиться вашей информацией только в следующих случаях:
Партнеры сети
Мы делимся необходимой информацией с нашими партнерами сети для предоставления услуг eSIM в вашей стране назначения.
Юридические требования
Мы можем раскрывать информацию, когда это требуется по закону или для защиты наших прав и безопасности наших пользователей.
С вашего согласия
Мы можем делиться информацией с вашим явным согласием для конкретных целей.
Безопасность данных
Меры безопасности
- Шифрование от конца до конца для передачи данных
- Безопасное хранение данных с использованием стандартных протоколов отрасли
- Ограниченные контроль доступа и регулярные аудиты безопасности
- Непрерывный мониторинг угроз безопасности
Соблюдение
- Соблюдение GDPR для пользователей из ЕС
- Соблюдение CCPA для пользователей из Калифорнии
- Сертификаты безопасности по отраслевым стандартам
- Регулярные проверки и обновления соблюдения
Ваши права
Доступ и переносимость
Запросите копию ваших персональных данных в переносимом формате
Исправление
Исправьте неточную или неполную персональную информацию
Удаление
Запросите удаление ваших персональных данных
Ограничение
Ограничьте обработку ваших персональных данных
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@getesimpal.com или через нашу контактную форму.
Файлы cookie и отслеживание
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения вашего опыта, анализа использования и предоставления персонализированного контента.
Необходимые
Необходимы для базовой функциональности сайта
Аналитика
Помогите нам понять, как вы используете наш сайт
Маркетинг
Используются для персонализированной рекламы и контента
Связаться с нами
Если у вас есть вопросы по этой Политике конфиденциальности или нашим практикам обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Электронная почта
info@getesimpal.com
Адрес
eSIMPal
Vienna, Austria