سياسة الخصوصية
تعرف على كيفية حماية eSIMPal لمعلوماتك الشخصية وبياناتك. التزامنا بالخصوصية والأمان
آخر تحديث: 22 يناير 2025
مقدمة
eSIMPal ('نحن'، 'خاصتنا'، أو 'لنا') ملتزمة بحماية خصوصيتك. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والإفصاح عن معلوماتك وحمايتها عند استخدامك خدمات eSIM الخاصة بنا وموقعنا الإلكتروني.
باستخدامك خدماتنا، فإنك توافق على ممارسات البيانات الموصوفة في هذه السياسة.
المعلومات التي نجمعها
المعلومات الشخصية
- عنوان البريد الإلكتروني
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- عنوان الفواتيس ومعلومات الدفع
- وجهة السفر والتواريخ
المعلومات التقنية
- معلومات الجهاز وتوافق eSIM
- أنماط استخدام البيانات وسجلات الاتصال
- بيانات الموقع التقريبية لتحسين الخدمة
- ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة للتتبع
كيفية استخدامنا لمعلوماتك
تقديم الخدمة
- تفعيل وإدارة eSIM الخاص بك
- تقديم دعم العملاء
- معالجة الدفع والفواتير
- إرسال الاتصالات المتعلقة بالخدمة
تحسين الخدمة
- تحليل أنماط الاستخدام والأداء
- تطوير ميزات وخدمات جديدة
- تحسين تغطية الشبكة والجودة
- إجراء البحوث والتحليلات
مشاركة المعلومات
لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:
شركاء الشبكة
نشارك المعلومات الضرورية مع شركائنا في الشبكة لتقديم خدمات eSIM في بلد وجهتك.
المتطلبات القانونية
قد نفصح عن المعلومات عند المطالبة بها بموجب القانون أو لحماية حقوقنا وسلامة مستخدمينا.
بموافقتك
قد نشارك المعلومات بموافقتك الصريحة لأغراض محددة.
أمان البيانات
تدابير الأمان
- التشفير من طرف إلى طرف لنقل البيانات
- تخزين آمن للبيانات بموجب البروتوكولات القياسية بالصناعة
- ضوابط الوصول المحدودة والتدقيق الأمني المنتظم
- المراقبة المستمرة للتهديدات الأمنية
الامتثال
- الامتثال لـ GDPR لمستخدمي الاتحاد الأوروبي
- الامتثال لـ CCPA لمستخدمي كاليفورنيا
- شهادات الأمان القياسية بالصناعة
- مراجعات الامتثال والتحديثات المنتظمة
حقوقك
الوصول والنقل
طلب نسخة من بيانات شخصية في صيغة قابلة للنقل
التصحيح
تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة أو غير الكاملة
الحذف
طلب حذف بيانتك الشخصية
التقييد
تقييد معالجة بيانتك الشخصية
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على info@getesimpal.com أو من خلال نموذج الاتصال الخاص بنا
ملفات تعريف الارتباط والتتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربتك وتحليل الاستخدام وتقديم محتوى مخصص
ضروري
مطلوب لتوفير الوظائف الأساسية للموقع
التحليلات
تساعدنا على فهم كيفية استخدامك لموقعنا
التسويق
تُستخدم للإعلانات والمحتوى المخصص
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا:
البريد الإلكتروني
info@getesimpal.com
العنوان
eSIMPal
Vienna, Austria