プライバシーポリシー
eSIMPalがあなたの個人情報とデータをどのように保護しているかをご確認ください。プライバシーとセキュリティへの当社のコミットメント。
最終更新日：2025年1月22日
はじめに
eSIMPal（以下「当社」）は、お客様のプライバシー保護に取り組んでいます。本プライバシーポリシーは、当社のeSIMサービスおよびウェブサイトをご利用の際に、当社がお客様の情報をどのように収集、使用、開示、保護するかについて説明しています。
当社のサービスをご利用になることにより、本ポリシーに記載されたデータ慣行に同意するものとします。
当社が収集する情報
個人情報
- メールアドレス
- 氏名
- 電話番号
- 請求先住所と支払い情報
- 旅行先と旅行日程
技術情報
- デバイス情報とeSIM互換性
- データ使用パターンと接続ログ
- サービス最適化のための概略位置情報
- Cookie および同様のトラッキング技術
当社による情報の利用方法
サービスの提供
- eSIMの有効化と管理
- カスタマーサポートの提供
- 支払いと請求の処理
- サービス関連の通知を送信
サービス改善
- 使用パターンとパフォーマンスの分析
- 新機能とサービスの開発
- ネットワークカバレッジと品質の最適化
- 研究と分析の実施
情報の共有
当社はお客様の個人情報を第三者に売却、取引、または貸与することはありません。当社は以下の場合にのみお客様の情報を共有する可能性があります：
ネットワークパートナー
当社は、お客様の旅行先国でeSIMサービスを提供するために、必要な情報をネットワークパートナーと共有します。
法的要件
当社は、法律で要求される場合または当社の権利およびユーザーの安全を保護するために情報を開示する可能性があります。
お客様の同意がある場合
当社は、特定の目的のためにお客様の明確な同意を得て情報を共有する可能性があります。
データセキュリティ
セキュリティ対策
- データ送信のためのエンドツーエンド暗号化
- 業界標準プロトコルによるセキュアなデータストレージ
- 限定されたアクセス制御と定期的なセキュリティ監査
- セキュリティ脅威の継続的な監視
コンプライアンス
- EU ユーザーの GDPR コンプライアンス
- カリフォルニア州ユーザーの CCPA コンプライアンス
- 業界標準のセキュリティ認定
- 定期的なコンプライアンスレビューと更新
お客様の権利
アクセスとポータビリティ
ポータブル形式で個人データのコピーをリクエスト
修正
不正確または不完全な個人情報を修正してください
削除
あなたの個人データの削除をリクエストしてください
制限
あなたの個人データの処理を制限してください
これらの権利を行使するには、info@getesimpal.com までお問い合わせいただくか、お問い合わせフォームからお問い合わせください。
クッキーとトラッキング
ユーザーの体験を向上させ、利用状況を分析し、パーソナライズされたコンテンツを提供するために、クッキーおよび同様のテクノロジーを使用しています。
必須
ウェブサイトの基本的な機能に必要です
アナリティクス
ウェブサイトの利用方法を理解するのに役立ちます
マーケティング
パーソナライズされた広告とコンテンツに使用されます
お問い合わせ
このプライバシーポリシーまたはデータの取り扱いについてご質問がある場合は、お問い合わせください：
メール
info@getesimpal.com
住所
eSIMPal
Vienna, Austria